Der Markt der Zukunft! Die Gesundheitswirtschaft ist inzwischen größer als die Automobilindustrie – rein monetär gesehen. Doch gerade in dieser geldgetriebenen Sichtweise liegt eine zentrale Herausforderung. Kommunikation lebt nicht vom Effizienzstreben, sondern von positiven Emotionen. Das Wertefundament muss greifbar werden. em-faktor unterstützt dabei, den Dialog mit Patient*innen, Mitarbeitenden, Zuwender*innen und Sponsor*innen lebendig und gewinnbringend zu führen.